Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle & Grundlagen

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Dirk Neef
Werastr. 86, 70190 Stuttgart
E-Mail: webmaster@hausverwaltung-neef.de

Rechtsgrundlagen:

• DSGVO (EU-Verordnung 2016/679)
• BDSG (Bundesdatenschutzgesetz, Stand 2026)
• TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz)
• Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

2. Hosting-Infrastruktur

Wir nutzen folgende Hosting-Anbieter für unsere Dienste:

Hinweis: Mit allen Anbietern bestehen AV-Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Datenerfassung auf dieser Website

3.1 Server-Logfiles (automatisch)

Erfasste Daten:

• IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
• Zugriffszeitpunkt, Browsertyp, Betriebssystem
• Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: 7 Tage

3.2 Kontaktaufnahme (E-Mail/Telefon)

Erfasste Daten:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Inhalt der Nachricht

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer:

• Bis zur Erledigung (max. 6 Monate)
• Bei Aufbewahrungspflichten: 10 Jahre (§ 147 AO)

4. Kundenportal (cloud.hausverwaltung-neef.de)

4.1 Registrierung & Nutzung

Erforderliche Daten:

• Name, E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt)
• Vertragsdaten (Mietobjekt, Zahlungsinformationen)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) Speicherdauer: Bis Vertragsende + 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)

4.2 Sicherheit

• 2-Faktor-Authentifizierung
• TLS 1.3-Verschlüsselung

5. Selbst gehosteter Matrix-Server (Strato)

5.1 Registrierung

Erforderliche Daten:

• Benutzername
• E-Mail (optional für Passwort-Reset)
• Verschlüsseltes Passwort

Freiwillige Daten:

• Profilbild, Statusmeldung

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für optionale Daten)

5.2 Kommunikation & Sicherheit

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE): Standardmäßig aktiv
• Metadaten: Zeitstempel/Teilnehmerlisten (Löschung nach 90 Tagen)
• Server-Standort: Strato AG (Deutschland), AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO

5.3 Löschung

• Kontodaten: Auf Anfrage (Art. 17 DSGVO)
• Nachrichten: Automatische Löschung nach 30 Tagen Inaktivität

6. Ihre Rechte (Art. 15–22 DSGVO)

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung/Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (maschinenlesbares Format)
• Widerspruch gegen Verarbeitung
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Baden-Württemberg

Ausübung: Per E-Mail an webmaster@hausverwaltung-neef.de

7. Sicherheit & Aktualität

• Verschlüsselung: TLS 1.3 für alle Dienste
• Technische Maßnahmen: Firewalls, Backups, Zugriffskontrollen
• Stand: 13. März 2026

8. E-Mail-Verschlüsselung mit OpenPGP

Für eine sichere Ende-zu-Ende-verschlüsselte Kommunikation per E-Mail unterstützen wir OpenPGP. So können Sie sensible Daten wie Vertragsdetails oder Abrechnungen vor unbefugtem Zugriff schützen.

Unser öffentlicher PGP-Schlüssel

• Fingerprint (40-stellig): 78A3 7758 BF74 F7C7 DB82 4545 1D47 5B3A EE2A 1DC6 (Bitte immer vollständig vergleichen!)

• Download: 🔑 Öffentlichen Schlüssel herunterladen (Auf keys.openpgp.org verifizieren)

Einrichtung in gängigen Programmen

Wichtige Sicherheitshinweise

1. Fingerprint-Prüfung ist Pflicht Vergleichen Sie immer den vollständigen Fingerprint mit unserer Angabe, um Man-in-the-Middle-Angriffe zu verhindern. Der Fingerprint sollte exakt mit 78A3 7758 BF74 F7C7 DB82 4545 1D47 5B3A EE2A 1DC6 übereinstimmen.

2. Schlüsselaustausch

   • Senden Sie uns Ihren öffentlichen Schlüssel, damit wir verschlüsselt antworten können.
   • Ohne Ihren öffentlichen Schlüssel können wir nur unverschlüsselt antworten.

3. Unverschlüsselte Kommunikation Wir akzeptieren weiterhin unverschlüsselte E-Mails, weisen jedoch darauf hin, dass diese weniger sicher sind.

4. Alternative: Matrix-Chat Für eine einfachere Ende-zu-Ende-Verschlüsselung können Sie uns auch über Matrix kontaktieren.

Technische Voraussetzungen

• OpenPGP-fähige Software (siehe Tabelle oben)
• Ihr eigener privater und öffentlicher Schlüssel
• Grundverständnis von Schlüsselverwaltung

Bei Fragen zur Einrichtung oder Problemen mit der Verschlüsselung kontaktieren Sie uns bitte unter: webmaster@hausverwaltung-neef.de

Wichtige Hinweise

1. Keine Weitergabe an Dritte (außer bei gesetzlicher Pflicht)
2. Keine Analyse-Tools (z. B. Google Analytics)
3. Barrierefreiheit: Erfüllt BFSG-Anforderungen